Gizlilik Politikası

Metropol Sağlık Grubu olarak, gizliliğinizi koruma konusunda yüksek hassasiyet göstermekteyiz. Sağlık hizmetlerimizden faydalanan tüm hastalarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyor, bu verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve hangi koşullarda paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Kapsam ve Amaç

Bu gizlilik politikası, Metropol Sağlık Grubu tarafından sağlanan sağlık hizmetleri sırasında ve web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin toplanma, kullanma ve koruma yöntemlerini açıklamaktadır. Amacımız, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve yasal mevzuat çerçevesinde en iyi sağlık hizmetini sunmaktır.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sağlarken bazı kişisel bilgilerinizi toplamak durumunda olabiliriz. Bu bilgiler arasında adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi), tıbbi geçmişiniz ve gerekli olduğu durumlarda finansal bilgileriniz yer alabilir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, ziyaret süreniz ve sayfa görüntüleme bilgileriniz gibi bazı veriler otomatik olarak toplanabilir.

3. Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Tıbbi tanı, tedavi ve bakım süreçlerinin yürütülmesi,
Hasta kayıt ve randevu işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Yasal düzenlemelere uyumun sağlanması,
Hasta memnuniyeti çalışmaları ve kurumsal iletişim faaliyetleri,
Web sitemizdeki kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek.

4. Verilerin Güvenliği

Metropol Sağlık Grubu olarak, kişisel verilerinizi korumak için teknolojik ve idari önlemler almaktayız. Verilerin yetkisiz erişime karşı korunması amacıyla güvenlik duvarları, şifreleme teknikleri ve erişim kontrolleri gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ayrıca, çalışanlarımızın veri güvenliği ve gizlilik konusunda bilinçlenmesi için düzenli eğitimler verilmektedir.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin yerine getirilmesi için gerekli haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, tıbbi hizmet gerekliliği durumunda veya kanunla öngörülen durumlarda ilgili yetkili merciler ve sağlık hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

6. Çerez Politikası

Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcıların tercihlerini kaydederek site deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır. Çerezlerin kullanımını sınırlamak veya tamamen engellemek isterseniz tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı işlevlerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız doğrultusunda, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını öğrenme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme gibi haklara sahipsiniz. Haklarınız ile ilgili taleplerinizi, info@metropoltip.com.tr adresinden bize iletebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişikliklere paralel olarak güncellenebilir. Güncel politikamıza her zaman web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

İletişim Bilgileri